央视网消息：据教育部网站消息，两部近期，门关有不法分子通过伪造教育部办公厅公文、于防义实预冒充相关机构工作人员等方式，范校费名以校外培训退费名义实施诈骗犯罪，外培危害严重。训退为切实维护人民群众合法权益，施诈教育部校外教育培训监管司、提示公安部刑事侦查局联合提示：

一、两部接到自称校外培训机构工作人员主动退费的门关电话时，一定要保持警惕。于防义实预相关政策要以政府部门官方网站发布的范校费名信息为准，不明事项可向教育、外培公安等行政部门核实。训退不轻信来历不明的施诈文件、电话和短信，不给不法分子以可乘之机！

二、正规退费流程一般会以原路返还的形式返给本人缴费账号，凡是退款时要求额外支付费用的，都是诈骗！

三、如有疑问，可及时拨打110或有关培训机构主管部门电话求助咨询。如发觉上当受骗，应立即向公安机关报案，尽量减少损失。

全民反诈，你我同行。欢迎广大人民群众举报有关线索，共同维护校外培训良好运营环境！

教育部校外教育培训监管司 公安部刑事侦查局

2022年7月7日